Information zur Corona Pandemie

Bis zum 19.04.2020 ist es in Rheinland-Pfalz untersagt Gäste zu touristischen Zwecken aufzunehmen. Falls Sie in der Zeit gebucht haben, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihren Urlaub umbuchen können.

 

Personen die Ihr Homeoffice zu uns verlegen möchten, oder Firmen, die für Ihre Angestellten und Arbeiter Unterbringungen suchen, ist der Aufenthalt erlaubt. 

Buchungen nach dem 19.04.2020

Die Buchung eines privaten Ferienhauses, oder einer Ferienwohnung gehört momentan zu der sichersten Urlaubsart, denn Sie nutzen das Feriendomizil ausschließlich mit Ihren Mitreisenden allein. Bei einem Hotelaufenthalt sind oftmals viele fremde Menschen in Essenssälen eng zusammen untergebracht und im Falle einer Erkrankung eines Urlaubsgastes ist das persönliche Risiko einer Ansteckung wesentlich größer. In der Ferienwohnung kann man sich jederzeit frei bewegen, sein eigenes Essen zubereiten und mit dem eigenen PKW die Gegend erkunden.

 

Quelle: Verband Deutscher Ferienhausagenturen (VDFA e.V.)

 

Wählen Sie als Unterkunft am besten eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus. Das können Sie bei Ankunft desinfizieren und für die Dauer Ihres Aufenthalts wird dort niemand anderes sein und eventuell Viren mit hereintragen.

 

Quelle: RTL.de

Geänderter Ablauf

Schlüsselübergabe

Die Schlüsselübergabe erfolgt über einen Schlüsseltresor. Der Code wird Ihnen 24h vor Anreise per Mail übermittelt, oder Sie können den am Tag der Anreise telefonisch erfragen.

Infos und Erreichbarkeit

Zum Schutz von Gästen und Gastgeber halten wir uns an die verordnete Kontaktvorgabe. Alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte unserer APP, oder rufen Sie uns an.

Frühstück und ähnliches

Das Frühstück etc. im Frühstücksraum bzw. Bibliothek wird bis auf weiteres ausgesetzt. Wir können Ihnen aber auf Anfrage einen Willkommens-Eintopf in die Ferienwohnung stellen.

Die ansässigen Restaurants bieten einen Bringservice von Speisen für alle Gäste an. Wir helfen gern mit Informationen.

Abreise

Bitte verlassen Sie die Ferienwohnung bis 10:00 Uhr. Drehen Sie bitte die Heizung runter, schalten alle Leuchten aus und schließen alle Fenster. Den Schlüssel werfen Sie bitte in den Briefkasten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder persönlich betreuen und verabschieden können.

 

Bleiben Sie bitte gesund.

Umbuchung

Wer seinen Urlaub auf das nächste Jahr umbuchen möchte, kann dies gerne tun, sobald ein neuer Termin verbindlich vergebbar ist. Die schon erfolgte Vorauszahlung wird in diesem Fall angerechnet. Die Umbuchung bedarf der Schriftform (E-Mail)

Stornierung

Im Moment steht die Gesundheit in vorderster Linie. Daher können wir gut verstehen, wenn Sie lieber zuhause bleiben möchten. Natürlich versuchen auch wir die Krise möglich heil zu überstehen. Für Ferienwohnungen gibt es keinen Rettungsschirm. Daher müssen wir bei Ihrer Stornierung einen Betrag einfordern.

 

Die Stornierung bedarf der Schriftform (E-Mail). Ohne eine schriftliche Stornierung müssen wir 100 % des Betrages in Rechnung stellen.

 

Unten finden Sie die rechtliche DTV Verordnung:

DTV_FAQ_Corona.pdf
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